Администрирование информационных систем

Информационная система «Учет и мониторинг несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, и их семей в Республике Татарстан».

В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан №294 от 22.04.2010 (с изменениями на 08.05.2015) «О формировании единого банка данных Республики Татарстан о несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, и их семьях» персональные регистрационные данные выдаются на основании письменных заявлений руководителей исполнительных комитетов муниципальных образований Республики Татарстан. Заявление направляется по электронному документообороту на имя директора ГКУ «Республиканский ресурсный центр Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан».

Изменение настройки прав доступа может быть осуществлено без направления заявки по телефону 8 843 (236-52-49).

Вход в программу осуществляется по ссылке: http://sop.tatarstan.ru/sop/web.

Обработка запросов на изменение данных:

Для подтверждения изменений в системе запрос должен быть подтвержден администратором системы: для этого необходимо направить номера запросов по электронной почте на адрес ais.rrc@mail.ru, в теме письма обязательно указать «запросы на изменение данных», либо позвонить по номеру телефона 8 843 (236-52-49). Объект «ИПР факт», касающийся ввода оказанных услуг, изменению не подлежит.

При возникновении технических сбоев программы необходимо обращаться по номеру тел. 516-96-96 (техническая поддержка), либо направлять письменные заявки через портал технической поддержки, перейдя по ссылке https://help.bars.group.

Вопросы, касающиеся обеспечения функционирования программы, внесения сведений и другие консультации можно получить по телефону 8 (843) 236-52-49 – отделение администрирования информационных систем; либо письменно, направив интересующий вопрос на адрес электронной почты ais.rrc@mail.ru, в теме письма обязательно указать «вопрос по ИС СОП».

Перед началом работы рекомендуем заглянуть в окно «Помощь» на главной странице системы.